Pre-loader

Toimitus-, vaihto- ja palautusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

NOiN Company Oy (y-tunnus 3129428-3) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden kuluttajamyyntihinnat sisältävät arvonlisäveron. Yritysmyyntihinnat ilmoitetaan hinnat alv 0%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tuottesta, tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 päivää. Varastossa olevien tuotteidemme osalta keräämme ja pakkaamme tilauksesi viipymättä mutta lähetyksesi kuljettajasta riippuen, osassa valikoimamme tuotteita, toimitusajat voivat olla pidempiäkin. Ole siis kärsivällinen, pyrimme aina toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan tarvittaessa erikseen.
Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Halutessasi palauttaa toimitetun tilauksen, ota ensin yhtettä meihin sähköpostilla: info@noincompany.com ja kerro miksi haluat tuotteen palauttaa. Liitä viestiin myös nimesi ja yhteystietosi.
Jos tuotteessa on virhe ja haluat sen palauttaa, me korjaamme sen tai toimitamme sinulle uuden vastaavan tuotteen. Jos tuote ei ole palautettaessa myyntikelpoinen joudut itse vastaamaan palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Myyjä ei ole velvollinen virheen takia maksamaan korvausta ostajalle mistään suorista tai epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, joita ostajalle on tuotevirheestä mahdollisesti aiheutunut.
Rahojen palautus tehdään aina tilausvaiheessa käyttämällesi maksutavalle.
Huomioithan myös että esim. Postista noutamatta jätetty paketti ei ole sama asia kuin palautus. Mikäli jätät tilaamasi lähetyksen noutamatta veloitamme sinulta käsittelykuluja 20€ / noutamaton paketti. Aina voit toki olla yhteydessä meihin mikäli nouto ei jostakin syystä onnistu, niin neuvotellaan soveltuva ratkaisu.
Palautusosoite:

Noin Company Oy
Kivijatatie 4 F 74
00940 Helsinki
0505442104

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 7 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa tai välittäjällä, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kyseiselle taholle.
Voimassaolo
Toimitusehdot voimassa toistaiseksi 01.05.2020 alkaen.
 
Pre-loader